Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) – Weboldal és Webáruház
I. Általános rendelkezések
1.1 Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) határozzák meg a [Weboldal neve/címe] (a továbbiakban: Weboldal), illetve a Weboldalon működő webáruház (a továbbiakban: Webáruház) üzemeltetője, a DEFENCE-TECH International Mérnöki Tervező, Tanácsadó és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság – röviden: DEFENCE-TECH International Kft. (székhely: 8191 Öskü, Mecset utca 9., cégjegyzékszám: 19-09-524368, adószám: 32504833-2-19, közösségi adószám: HU32504833, e-mail: info@defencetech.hu) és a Weboldalt, illetve a Webáruházat használó, az interneten keresztül vásároló természetes vagy jogi személyek (a továbbiakban: Felhasználó, Vásárló) közötti jogviszonyt.
1.2 A Weboldal és a Webáruház szolgáltatásainak használatával, illetve a termékek megrendelésével a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglalt összes rendelkezést.
1.3 Abban az esetben, ha a Vásárló nem ért egyet a jelen ÁSZF valamely pontjával, úgy köteles azonnal abbahagyni a Webáruház szolgáltatásainak igénybevételét, mivel a Webáruház termékeinek megrendelése a szerződéskötés előszerzése.
II. Szerződő felek
2.1 Üzemeltető:
Cég neve: DEFENCE-TECH International Mérnöki Tervező, Tanácsadó és Szolgáltató Kft.
Cím: 8191 Öskü, Mecset utca 9.
Cégjegyzékszám: 19-09-524368
Adószám: 32504833-2-19
Közösségi adószám: HU32504833
E-mail: info@defencetech.hu
2.2 Vásárló:
Minden olyan természetes vagy jogi személy, aki a Webáruházban online vásárol termékeket vagy igénybe veszi a kapcsolódó szolgáltatásokat.
III. A Weboldal célja, szolgáltatásai és a Webáruház funkciói
3.1 Weboldal célja:
A weboldal célja, hogy részletes és átfogó képet nyújtson a DEFENCE-TECH International Kft. mérnöki, technológiai és biztonságtechnikai szolgáltatásairól, termékportfóliójáról, beleértve az erős- és gyengeáramú rendszerek, biztonságtechnika, tűzvédelem, szenzoros és radartechnológia, dróntechnológia, illetve audit felkészítő szolgáltatások terén nyújtott megoldásokat. Emellett a weboldal a Webáruház platformját is biztosítja, melyen keresztül a Vásárlók megvásárolhatják a DEFENCE-TECH által forgalmazott termékeket (például Bluetti hordozható energiaellátási rendszerek, CHNSpec multispektrális kamerák, stb.).
3.2 Webáruház funkciói:
a) Termékinformációk részletes megjelenítése, beleértve a termék specifikációit, árát, elérhetőségét és garanciális feltételeit;
b) Online megrendelés és fizetési folyamatok lebonyolítása (bankkártyás, online fizetési rendszeren keresztül);
c) Rendelések nyomon követése, vásárlói fiók kezelése, valamint az esetleges panaszok és reklamációk kezelésére vonatkozó eljárások ismertetése;
d) Elállási jog, visszatérítési és csereeljárások részletes szabályainak ismertetése, az aktuális fogyasztóvédelmi jogszabályok figyelembevételével.
IV. Vásárlási szerződés – a Webáruház használatának feltételei
4.1 Szerződés létrejötte:
a) A Vásárló a Webáruházban megtekintett termék(ek) megrendelésekor elektronikus úton szerződést köt az üzemeltetővel.
b) A szerződés létrejötte a Vásárló megrendelésének az üzemeltető általi visszaigazolásával, illetve a megrendelés véglegesítésével történik.
4.2 Árak, fizetési feltételek és költségek:
a) A termékek árai a Webáruházban feltüntetett nettó árak, melyekre az ÁFA és egyéb, az adott termékre vonatkozó illetékek kerülnek felszámolásra.
b) A fizetés módjai közé tartozik bankkártyás fizetés, online fizetési rendszerek, vagy, amennyiben a Vásárló azt kérné, előre egyeztetett utánvételi fizetési mód.
c) A szállítási költségek és esetleges csomagolási díjak a Vásárlót terhelik, ezekről a Webáruház megfelelően tájékoztat.
4.3 Elállási jog (fogyasztói vásárlások esetén):
a) A vásárlót 14 napon belül jogosult elállni a szerződéstől, amennyiben a termék sértetlen állapotban kerül visszaküldésre, az eredeti csomagolásban, mellékelve az eredeti dokumentációval.
b) Az elállási jog gyakorlása esetén a Vásárló köteles értesíteni az üzemeltetőt írásban, a visszaküldés költségeit pedig – amennyiben a visszaküldést a Vásárló indokolatlanul nem vállalja – az üzemeltető terhelheti. c) A visszatérítés az elállási értesítés beérkezésétől számított 14 napon belül történik, ugyanazzal a fizetési móddal, amellyel az eredeti vásárlás megtörtént.
4.4 Szállítás és teljesítés:
a) Az üzemeltető a megrendelt termékeket a megrendelés visszaigazolásától számított legkésőbb 30 napon belül szállítja ki, amennyiben azt nem módosítja a két fél közötti további egyeztetés.
b) A szállítás során keletkező károkért az üzemeltető felelőssége kizárólag a termék tényleges átvételekor ismert hibák esetén áll fenn.
4.5 Garancia, jótállás és reklamáció:
a) Az üzemeltető vállalja, hogy a Webáruházban értékesített termékekre a mindenkori jogszabályi garanciális és jótállási feltételeket alkalmazza.
b) Reklamáció esetén a Vásárló köteles a hibás terméket a lehető legrövidebb időn belül visszaküldeni az üzemeltető által megadott címre. Az üzemeltető a termék átvétele után, a hatályos szabályoknak megfelelően, a panasz kezelésére és a hiba elhárítására vonatkozó intézkedéseket kezdi meg.
V. Adatkezelés, Titoktartás és Egyéb Szabályok
5.1 Adatkezelés:
a) Az üzemeltető a Vásárlók személyes adatait az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a magyar adatvédelmi szabályok megfelelően kezeli.
b) A részletes adatvédelmi tájékoztató elérhető a Weboldal külön erre a célra kialakított felületén.
5.2 Sütik és hasonló technológiák:
a) A Weboldal, illetve a Webáruház sütiket és analitikai eszközöket használ a felhasználói élmény javítása érdekében.
b) A Vásárló az oldal használata során elfogadja, hogy az eszközök a honlap látogatásával automatikusan adatokat gyűjtenek, melyekről részletes tájékoztatást a Cookie Szabályzat tartalmaz.
5.3 Titoktartás és harmadik féltől származó tartalmak:
a) Az üzemeltető semmilyen felelősséget nem vállal a harmadik fél által üzemeltetett weboldalak tartalmáért, amennyiben az az oldalról linkek révén érhető el.
b) A Vásárló köteles a kapott információkat bizalmasan kezelni, kivéve, ha azok nyilvánosak.
VI. Felelősség korlátozása
6.1 Az üzemeltető minden lehetséges technikai és szervezési intézkedést megtesz a Weboldal és Webáruház zavartalan működése érdekében, azonban nem vállal garanciát a folyamatos, hibamentes, illetve időben történő teljesítésért.
6.2 Semmiképpen sem felelős az üzemeltető olyan károkért, amelyek a termékek nem megfelelő használatából, a szállítás során keletkező esetleges károkból, vagy harmadik fél szolgáltatásaihoz kapcsolódó problémákból erednek.
VII. Jogviták rendezése, alkalmazandó jog és választottbíróság
7.1 Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.
7.2 A Webáruházban létrejött szerződésekből eredő vitákat a DEFENCE-TECH International Kft. székhelye szerinti illetékes bíróság előtt kell rendezni, kivéve, ha a felek választottbírósági eljárásban egyeznek meg.
7.3 Amennyiben a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, úgy annak hatályon kívül helyezése nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
VIII. Egyéb rendelkezések
8.1 Az üzemeltető fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a Weboldalon, valamint szükség esetén e-mailes értesítés formájában tájékoztatja a Vásárlókat.
8.2 A Vásárló a Webáruház szolgáltatásainak további használatával elfogadja az aktuális ÁSZF-et.
Jelen ÁSZF hatályba lépésének időpontja: 2025.04.09.